Você utiliza na sua empresa alguma ferramenta para controlar as suas diversas atividades, entre elas a gestão comercial do seu negócio?

O processo de vendas faz parte da estrutura que move uma empresa, sem vendas não há razão para a existência de qualquer negócio.

São as vendas que geram e potencializam os resultados, afinal quanto mais se consegue vender, maior será o faturamento daquela empresa e consequentemente o seu crescimento.

Quais os objetivos da gestão comercial?

Conheça alguns dos principais objetivos da gestão comercial e entenda como uma ferramenta CRM pode auxiliar na gestão e no crescimento do seu negócio.

Aumentar o faturamento da empresa: O primeiro objetivo de uma boa gestão comercial, é sem dúvidas o aumento em valor de vendas e consequentemente do faturamento. A equação é simples: Quanto mais você vender, maior será o faturamento da empresa.

Aumentar a fatia de mercado da empresa: O mercado é altamente competitivo e para que as empresas consigam se manter ativas é muito importante que se consolidem e assumam uma fatia importante do mercado.

Isso só será possível com uma política de gestão bem estuturada.

Alcançar o fortalecimento e universalização da marca: Quanto mais uma empresa vender, maior será a sua fatia de mercado. Quanto maior a sua fatia de mercado, maior será o seu poder de negociação com clientes e fornecedores e como consequência melhores serão os seus resultados.

Empresas que alcançam este patamar conseguem inclusive um número expressivo de vendas orgânicas, que são aquelas onde o consumidor procura o produto ou a empresa por iniciativa própria e por influência do próprio poder conquistado pela marca.

Como a metodologia CRM pode ajudar a minha empresa?

Para que seja possível alcançar os objetivos listados no tópico anterior, é primordial que as empresas estejam engajadas em estruturar de forma adequada o setor comercial, com o estabelecimento de processos e metas.

As empresas precisam criar padrões para negociações com clientes, além de acompanhar todo o processo de vendas, desde a requisição do cliente, faturamento, pagamento e entrega do produto.

A metodologia CRM integra todos processos de uma empresa de forma homogênea e eficaz. A sigla vem do inglês e quer dizer: Customer Relationship Management ou Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente.

Como uma ótima metodologia de gerenciamento de negócios e relacionamento com clientes um sistema CRM é de grande importância para que a sua empresa se torne mais eficiente como um todo, vendendo mais, entendendo melhor os resultados e diagnosticando falhas rapidamente.

Através do investimento em novas tecnologias, você poderá ajudar a sua empresa a crescer mais rápido.

Invista também no seu parque produtivo

Adotar uma ferramenta para melhorar a gestão do negócio como um todo, é uma excelente ideia.

Mas, assim como em toda a cadeia industrial, nas cerâmicas não poderia ser diferente. É preciso investir na modernização dos parques produtivos, através de equipamentos dotados das mais novas tecnologias.

Portanto, na hora de substituir peças ou equipamentos em sua cerâmica, conheça a Natreb!

Possuímos uma linha completa de máquinas, equipamentos e peças de reposição para o setor ceramista.